NGHIỆP VỤ PHÒNG – BỘ PHẬN THU HÚT KHÁCH HÀNG
Nghiệp vụ phục vụ Phòng là nghề mở rộng cho mọi đối tượng với độ tuổi lên đến gần 60. Hệ thống các khách sạn trong nước cũng như quốc tế rất coi trọng quy trình kỹ thuật làm vệ sinh buồng/phòng. Đây là một trong những yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng trong thời gian lưu trú. Có thể khẳng định, vệ sinh và phục vụ buồng/phòng đạt chuẩn là yếu tố cơ bản nhất để giữ chân khách ở lại và thu hút khách quay lại.
Học viên theo học nghiệp vụ buồng/phòng tại trường Trung cấp Việt Giao được đảm bảo sử dụng thành thạo các dụng cụ, trang thiết bị, hóa chất, phương pháp giặt ủi; phương pháp vệ sinh, bài trí các loại phòng cũng như tổng thể khách sạn, vệ sinh khu vực công cộng, chuẩn bị phòng VIP, quản lý, sử dụng các kho hàng...
Đặc biệt, chứng chỉ kết thúc khóa học do Tổng Cục Dạy Nghề cấp có hiệu lực trên toàn quốc, có thể sử dụng để nâng chuẩn sao
Mục tiêu khóa học:
• Cung cấp cho học viên kỹ năng phục vụ phòng chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế. Có đủ khả năng làm việc trong hệ thống chuyên nghiệp của các tập đoàn khách sạn nổi tiếng.
• Giúp chuẩn hóa và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên làm phòng của các khách sạn, các cơ sở kinh doanh dịch vụ nhà nghỉ.
Thông tin liên hệ: 193 Vĩnh Viễn, P.4, Q.10 hoặc www.vietgiao.edu.vn
ĐT: (028) 3834.9893, 0925.357.357, 0979.66.88.68
